Penerapan Digitalsiasi SKP dan SKN di PAMTS

Aug 07, 2023

Dalam era globalisasi dan teknologi informasi yang semakin maju, digitalisasi telah menjadi salah satu kunci utama dalam mendorong perubahan dan kemajuan di berbagai bidang kehidupan manusia. Digitalisasi adalah proses mengubah data dan informasi menjadi bentuk digital, memanfaatkan teknologi digital untuk mengoptimalkan proses, meningkatkan efisiensi, dan menghadirkan nilai tambah dalam segala aspek kehidupan. Berbagai sektor telah bergerak maju dengan cepat berkat adopsi inovasi digitalisasi

Perumda Air Minum Tirta Sanjiwani telah menerapkan digitalisasi pada kebutuhan data Survei Kepuasan Pelanggan (SKP) dan Survei Kebutuhan Nyata (SKN) Minat Calon Pelanggan PAMTS yang sudah berjalan saat ini. Penerapan Digitalisasi ini memberikan kemudahan bagi para pelanggan dan petugas untuk dapat mengisi Survei sehingga membuatnya lebih efektif dan efisien. Data hasil survei ini dibutuhkan bagi Perumda Air Minum Tirta Sanjiwani sebagai bahan evaluasi untuk peningkatan pelayanan agar lebih baik kedepannya.

Pengisian Survei Kepuasan Pelanggan dapat diisi melalui tautan : https://linktr.ee/SurveypelangganPAMTS2023

Survei Kebutuhan Nyata (SKN) Minat Calon Pelanggan PAMTS :  https://s.id/SurveiMinatCalonPelangganPAMTS